ごきげんよう♪
占いで心の癒しを
ヒプノセラピーで魂の癒しを
タイ式リラクゼーションで
身体の癒しをご提供する、
広島の
占い&タイ式リラクゼーション
กระต่าย(グラターイ)
オーナーの俵ひとみです。
กระต่าย(グラターイ)はタイ語で、
「うさぎ」という意味です。
いつもHP、ブログに
ご訪問くださいまして、
ありがとうございますm(_ _)m
※ブログのアイキャッチの牛画像は本文とは全く関係ございません(笑)
夏休み最終日の昨日、湯来町のサゴタニファームさんに久し振りにお邪魔してジェラートをいただき、気持ちよく広い牧場と動物たちに癒されたので、その一部のお裾分けです💗
※暑いからすぐ溶け溶けに💦ストロベリーとチョコのジェラートです(。・ω・。)ノ♡
さて本文へ。
私は自分の職業を聞かれたら
「セラピスト」と答えています。
みなさんは「セラピスト」という仕事に
どんなイメージを持たれますか?
一口にセラピストと言っても
色んな職業がありますが、
トータルして『人を癒す』仕事という
イメージが強いのではないでしょうか。
その癒しのお仕事は本当に多岐に渡り、
私が行っている占いやヒプノセラピーなどは
心や魂を癒す分野ですし、
ハーブテントは身体を癒す分野です。
他にもエステやマッサージ、アロマや心理学
などを用いるお仕事もセラピストと
言えますよね。
で、今日はその中のエステのお仕事を
されているある方が書かれた記事を見て
ん??と思うことがありましたので
私の思いをシェアさせて頂こうと思います。
念のためですが、
私はその方の人格や仕事を否定したり
「ダメな人」とジャッジしている訳ではなくて、
飽くまでもその方の言葉に対し
私が「それは違うよね」と思ったお話しです。
私が気になった言葉というのは、
その方が投稿されていたSNSの記事に
ありました。
その方と私は実際にお会いしたことはなく
どちらにお住いの方かも知りません。
ただ相互フォローをしている関係で
お名前は時々見かける、という程度の
関係性です。
この方は
昔エステでご自分のサロンを持たれていた
ようですが、今はエステの技術を伝え育てたり
エステで起業されている人に向けた
集客のセミナーなどを開催されているようです。
今日の記事も、この方が昔現場で働いていた頃、
サロンの集客に苦しんでいたという経験を
伝えられつつ、「こうすればいい」という
持論を述べられたものでした。
具体的な内容はというと、
自分はお店さえ持てば、黙っていても
新規のお客さまが来られると
思い込んでいた、と。
けれど現実はそんなに簡単なものではないし
TVて取り上げられたり、
何か有名なコンテストで優勝されたりした
ことがあって、
その直後はどっと人が押し寄せたものの
効果はわずか2か月程度で
時間が経てばまた元の閑古鳥に戻る
という繰り返しだったということでした。
で、その経験からご自身が
新規の集客ばかりに力を入れていたことを
見直して、
既存のお客さまからリピートして頂く方に
重きをおくべき、と気付いたということで、
気付いて実践し始めたことから
集客に悩むことがなくなった、
という内容でした。
この内容自体は何ら否定する箇所はなく
この方なりのやり方を確立されて
成功されてよかったねという一言なんですが、
気になったのは書き方。
「黙っていても新規が来ると思っていた」
「新規はお断りしています」
「どんなに新規が来たとしても」
こんな風に
新規のお客さまのことが「新規」と
呼び捨てなんですね。
私にはどうも
この方が新規の方はお客さまじゃないと
言われてているように思えて
ここに大きな違和感を抱いたわけです。
新規のお客さまを取る、取らないは
その方の自由なんですが、
初めてサロンをご利用くださったお客さまは
とっても有難い感謝すべき存在であり、
既存のお客さまと同じく
大切にしなければならない存在であります。
さらに私の感覚で言うと、
まだ私のサロンをご利用になられたことが
ない方は、いずれ新規のお客さまとして
ご利用下さるかも知れない、
私にとっては大切なお客さま予備軍
という位置づけです。
ご利用はまだでもLINEお友達登録を
してくださっている方なら、お客さまと
同じと捉えておりますし、
直接繋がっていなくても、
インスタやFacebook、その他SNSなどで
グラターイをフォローしてくださったり
通りすがりに見てくださっているだけでも
グラターイのことを気に掛けてくださっている
大切なお客さま予備軍です。
そのような、
今はまだ埋もれて私には見えて来ない
潜在的なお客さまが
いつかサロンに足を運んでくださり
私のセッションやハーブテントを
ご利用くださる可能性は無限にあるわけで
その可能性を信じて
どうにか繋がらせて頂きたいと苦心するわけです。
「新規が来ても・・・」みたいな切り捨てなど
私には考えられないことです😨
ちょっとだけ言わせていただけば、
新規の方が来られてもリピーターさん
として定着されなかったのであれば、
この方のお客さまやお仕事に向き合う姿勢が
どこか違っていたようにも思えますし
新規のお客さまをあたかも下に見るような
「新規」という呼び捨ての時点で、
人を癒すお仕事を指す
「セラピスト」を名乗っちゃいかんやろ💦
と私は思うわけです😅
で、ここでこの方の記事を見て、
こんな風に自分と違う感覚を持つ人が
世の中には実在することを改めて認識したのと、
自分と違う感覚の人をいいとか悪いとか
判断するのではなく、
あぁ私自身はお客さまや潜在的なお客さまに対して
このような気持ちを持っているんだなぁ
ということを確認させて頂けた、
ということで、
気付きのきっかけを頂き
この記事を書かれた方にはとっても感謝を
感じます💗
ということで、
潜在的なお客さま方、どうか遠慮なさらず
俵に近うお寄りくださいませ(≧▽≦)
グラターイをご利用くださったことが
ある方もない方も、
皆さまのご来店、ご利用を楽しみにお待ち
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